Skip to content Skip to footer
Simplification et Optimisation des Parcours Utilisateurs

Kalixo a accompagné RENATER, le Réseau National de Télécommunications pour la Technologie, l’Enseignement et la Recherche, dans la refonte de ses parcours utilisateurs, un projet stratégique visant à rendre l’expérience utilisateur plus fluide et intuitive.

ClientRENATERAnnées2024MissionsParcours Utilisateurs, UX/UI, Design SystemSiteRenater.frPartager

Design System

Dans le cadre de notre collaboration avec RENATER, nous avons conçu un design system complet, permettant d’assurer une uniformité visuelle et fonctionnelle à travers tous leurs services.

Ce système unifie les codes de design en créant une bibliothèque de composants réutilisables, ce qui facilite l’évolution des interfaces tout en maintenant une grande cohérence.

Grâce à ce design system, RENATER bénéficie d’une interface visuellement homogène, intuitive et adaptable, capable de répondre aux besoins spécifiques de chaque service sans compromettre la fluidité de l’expérience utilisateur.

Notre approche centrée sur l’efficacité a permis de simplifier la gestion des interfaces, réduisant les coûts et le temps de développement pour l’ajout de nouvelles fonctionnalités.

UX/UI

Nous avons repensé les parcours utilisateurs de RENATER afin de les rendre plus intuitifs et ergonomiques.

Notre méthodologie UX/UI s’appuie sur des interviews utilisateurs pour mieux comprendre les besoins spécifiques des différents profils qui utilisent les services de RENATER. Ces insights ont été cruciaux pour identifier les points de friction dans l’expérience actuelle et concevoir des solutions centrées sur l’utilisateur.

Après la phase de conception, nous avons mené des tests utilisateurs rigoureux pour valider et affiner les interfaces créées. Ces tests ont permis d’améliorer la fluidité des parcours, en veillant à ce que chaque étape soit simple à naviguer, quel que soit le service utilisé.

Et hop !